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Piden agilizar trámites de pago en empresa proveedora de servicio de internet

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Escrito por Mireya Mireya Moya

Acarigua.- Molestia e inconformidad, manifestaron sentir usuarios de una empresa proveedora del servicio de internet en Acarigua y Araure, tras hacer largas colas para pagar cada mes.

La empresa, con sede en la avenida 13 de Junio, tiene fecha de corte los primeros cinco días del mes, por lo que, justamente en esos días, se generan colas con tiempo de dos y más horas para ser atendidos.

«Así como pusieron puntos y se abocaron a buscar clientes cuando estaban de promoción, con la misma emoción que coloquen puntos para la atención, porque esto es una empresa privada y no pagamos cuatro lochas», expresó Juan Salcedo.

Los usuarios afirmaron que a pesar de las constantes quejas por las demoras en el proceso de pago, la empresa no ha dado señales de mejoría para evitar o, al menos, disminuir las colas de clientes, los primeros cinco días de cada mes.

En tal sentido, pidieron a la empresa, realizar jornadas especiales para el pago o abrir taquillas de paso en otros establecimientos de la ciudad para descongestionar las colas, que son frecuentes mes a mes. (CNP 18.050)

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