Venezuela la conoció en uno de los videos más virales que dejaron los terremotos del 24 de junio. Atrapada entre los escombros de su vivienda, cubierta de polvo y con una serenidad que sorprendía en medio de la tragedia, Cristina Margarita Ramos conversaba con los rescatistas.
—”¡Mira el patuque que tengo!”, decía al referirse al polvo que cubría su rostro.
Uno de los socorristas respondió con una frase que también quedó registrada en el video: “Usted lo que está es bonita… y esas uñas me encantan”.
Horas después, la mujer de 71 años fue rescatada con vida entre los aplausos de quienes participaban en el operativo. Sin embargo, once días después, la esperanza de su rescate dio paso a la incertidumbre: su familia asegura que desconoce dónde está.
Cristina Margarita vivía junto a su esposo, Jesús Enrique Magallanes, de 56 años, en el tercer y cuarto piso de una vivienda de cuatro niveles ubicada en Playa Grande, cerca del Hotel Chipi, en La Guaira.
Ambos quedaron atrapados tras el colapso de la estructura. Durante casi 24 horas permanecieron bajo los escombros. Un inquilino de la vivienda, identificado como Lenín, fue quien logró mantenerlos despiertos mientras removía piedras y restos de la construcción hasta la llegada de los equipos de rescate.
Funcionarios de Protección Civil y otros organismos llegaron al sitio y comenzaron las labores para liberarlos. Jesús Enrique fue rescatado primero. Según la familia, él había caído sobre Cristina Margarita, quien además tenía una nevera aprisionando sus piernas.
Pese a la gravedad de la situación, Cristina Margarita permanecía consciente. Incluso colaboró con los rescatistas al indicar dónde había una sábana que luego utilizaron para sacar también a su esposo.
“Mi mamá habló durante todo el traslado”
La hija de la pareja, Crisnel Mata, conserva videos, fotografías y notas de voz del operativo. También tiene registros del momento en que a su madre le colocan una vía intravenosa en el lugar del rescate y posteriormente la suben a una ambulancia privada de Vital Salud.
“Los rescatistas, el médico y el personal de la ambulancia coinciden en que mi mamá fue trasladada al Hospital Naval”, afirmó a Portuguesa Reporta.
Según cuenta, el médico le explicó posteriormente que durante el traslado Cristina Margarita permaneció consciente y habló sobre las enfermedades que padecía.
Era paciente renal y además recibía tratamiento oncológico por una lesión cancerígena en el rostro, cuya cirugía estaba próxima a realizarse. El especialista también le comentó que, producto del tiempo que permaneció con presión sobre sus piernas por el aplastamiento, en algunos momentos comenzó a desvariar, una reacción que consideró normal para este tipo de lesiones.
El rastro se pierde
La familia sostiene que el personal de la ambulancia informó que Jesús Enrique sería ingresado al Hospital Naval y que Cristina Margarita también llegaría allí antes de ser remitida, si era necesario, a otro centro asistencial.
Sin embargo, cuando comenzaron a buscarla, la respuesta fue siempre la misma: no existía ningún registro de su ingreso.
Lo que aumentó la incertidumbre fue que inicialmente el Hospital Naval también negó que Jesús Enrique estuviera hospitalizado allí. No obstante, la familia contaba con fotografías y mensajes de voz que demostraban que sí permanecía en ese centro médico.
Posteriormente fue localizado y trasladado al Seguro Social de La Guaira, donde actualmente recibe diálisis debido al síndrome de aplastamiento que sufrió tras el derrumbe.
Desde entonces, al menos diez familiares y amigos recorren hospitales y morgues de La Guaira y Caracas. “Nos muestran listas, pero no nos permiten revisar paciente por paciente. Sabemos que las listas pueden estar incompletas porque ya ocurrió con mi padrastro”, explica Crisnel.
La hija asegura haber sostenido varias videollamadas con autoridades relacionadas con la emergencia, entre ellas un capitán y la jefa del servicio forense.
Por ello insiste en que alguien debe responder qué ocurrió con su madre. “Todo está documentado. Sabemos quién la rescató, quién la atendió en la ambulancia y que llegó al Hospital Naval. Lo único que queremos saber es quién la recibió y si fue trasladada a otro hospital. Tiene que existir un registro.”
Once días después de que el país celebrara verla salir con vida de entre los escombros, la búsqueda de Cristina Margarita continúa, ahora entre hospitales, registros incompletos y una pregunta que sigue sin respuesta: ¿dónde está?
Por Mariangel Moro Colmenárez (CNP 25.482)
